SKRIPSI
Tingkat Kepuasan Pengunjung Objek Wisata Air Terjun Maima di Desa Lawua Kecamatan Kulawi Selatan Kabupaten Sigi Sulawesi Tengah.
RINGKASAN
Mega Utami (L131 19 388). Tingkat Kepuasan Pengunjung Objek Wisata
Air Terjun Maima di Desa Lawua Kecamatan Kulawi Selatan Kabupaten
Sigi Sulawesi Tengah. Dibimbing oleh Arief Sudhartono dan Sri Ningsih
Mallombasang.
Sulawesi Tengah merupakan daerah di Kepulauan Sulawesi yang memiliki
begitu banyak potensi wisata baik itu dari segi bentang alam maupun flora dan
fauna endemiknya. Fungsi hutan sebagai tempat wisata sangat baik dikembangkan
agar hutan tetap lestari dan kecenderungan pasar terhadap meningkatnya
permintaan wisata alam antara lain disebabkan oleh meningkatnya kesadaran
masyarakat akan kebutuhan kualitas lingkungan yang baik, sehingga tempat
tempat wisata dengan suasana yang alami banyak dikunjungi wisatawan. Hal ini
kemudian membangkitkan semangat untuk mengembangkan obyek-obyek wisata
alam di berbagai daerah Indonesia. Terlebih dalam kondisi krisis ekonomi, sektor
pariwisata diharapkan berperan sebagai penyelamat ekonomi, karena mampu
menghasilkan pendapatan yang cukup tinggi.
Tujuan penelitian ini untuk mengukur tingkat kepuasan pengunjung
terhadap objek wisata sehingga dapat memperbaiki atau mengembangkan
kualitas pelayanan lebih baik lagi. Mengidentifikasi apa saja yang harus
diperbaiki atau dikembangkan untuk meningkatkan jumlah pengunjung.
Penelitian ini telah dilaksanakan di Air Terjun Maima Desa Lawua Kecamatan
Kulawi Selatan Kabupaten Sigi Provinsi Sulawesi Tengah. pada bulan
November sampai Januari 2024.
Penelitian ini mengunakan penelitian deskriptif kualitatif dengan
menggunakan metode survei dengan teknik wawancara. Pengambilan sampel
dalam penelitian ini, sebanyak 10% dari pengunjung yang berjumlah 35 orang
responden.
Tingkat kepuasan pengunjung objek wisata Air Terjun Maima hasil
penelitian menunjukan bahwa nilai tingkat kepuasan Air Terjun Maima 3,47 yang
termasuk dalam kategori Cukup Puas.
Tidak tersedia versi lain