SKRIPSI
Tingkat Kepuasan Pengunjung Terhadap Objek wisata Taman Jati di Desa Langgaleso Kecamatan Dolo Kabupaten Sigi.
RINGKASAN
Moh Kifli (L131 19 432). Tingkat Kepuasan Pengunjung Terhadap Objek
Wisata Taman Jati di Desa Langaleso Kecamatan Dolo Kabupaten Sigi.
Dibimbing oleh Arief Sudhartono dan Sri Ningsih Mallombasang
Indonesia adalah negara dengan banyak tempat tujuan wisata karena
mempunyai alam yang sangat indah. Negeri ini kaya akan berbagai wisata mulai
dari wisata alam seperti konservasi hewan, tumbuhan, agrowisata, ekowisata dan
masih banyak lagi. Wisata alam yang ada di Indonesia pun tidak hanya berada di
satu wilayah tetapi tersebar diseluruh wilayah Indonesia.
Sulawesi Tengah memiliki wilayah terluas diantara semua provinsi di Pulau
Sulawesi dan memiliki jumlah penduduk terbanyak kedua di Pulau Sulawesi setelah
Provinsi Sulawesi Selatan. Sulawesi Tengah memiliki keanekaragaman daya tarik
wisata seperti wisata air, wisata alam, wisata budaya dan wisata minat khusus.
Kepuasan pengunjung adalah hal penting dalam mengembangkan objek wisata.
Oleh karna itu rumusan masalah yang di angkat dalam penilitian ini adalah
bagaimana tingkat kepuasan pengunjung terhadap kualitas pelayanan objek
wisata.Tujuan penilitian ini untuk mengukur tingkat kepuasan pengunjung terhadap
pelayanan di objek wisata Taman Jati sehingga dapat memperbaiki atau
mengembangkan kualitas pelayanan lebih baik lagi.
Penelitian ini telah dilaksanakan pada bulan Januari Sampai Februari 2024,
Di objek wisata Taman Jati di Desa Langaleso menggunakan metode deskriptif
kualitatif dengan metode survei melalui wawancara Pengambilan sampel dalam
penelitian ini, ditentukan berdasarkan pernyataan (Arikunto 2010), yaitu 30 orang
(15% dari jumlah pengunjung).
Hasil penelitian menunjukan bahwa tingkat kepuasan pengunjung objek
wisata Taman Jati, Berada pada nilai sebesar 55,23 dalam kategori cukup puas.
Tidak tersedia versi lain