KEPUASAN PENGUNJUNG DI TAMAN WISATA ALAM WERA DESA BALUMPEWA KECAMATAN DOLO B…

RINGKASAN STENLY A. A. C. BADJALABUA – L 131 18 434. Kepuasan Pengunjung di Taman Wisata Alam Wera Desa Balumpewa Kecamatan Dolo Barat Kabupaten Sigi. Kepuasan merupakan perasaan seseorang setelah membandingkan kinerja atau hasil yang dirasakannya dengan harapannya (Kotler, 2002). Dalam pembelian barang dan jasa konsumen juga berhak memberikan atau membandingkan kepuasan dari ki…